Политики и правила за потребителите
За да осигурим сигурно и приятно място за всички потребители на NaturaChoice Online,
сме изработили някои правила и политики и следим за тяхното спазване
Запознавайки се с въведените в сила правила и политики ни помагате да поддържаме комфортна онлайн среда, където да се чувствате сигурни, а освен това може да се предпазите от нежелани последствия в резултат на несъзнателно нарушаване на правилата.
На тази страница ще намерите информация по теми за потребителското поведение, което насърчаваме и за практиките, които са недопустими, как да поддържате своя профил и да защитите личните си данни, и друга полезна информация за потребителите.
Освен това трябва да разгледате нашите Общи условия за ползване, Политика за поверителност на личните данни и Политика за бисквитките. Тези документи носят основна информация за условитя на ползване на NaturaChoice Online, както и за законово установените права и задължения на потребителите.
- Политика за добри потребителски практики
Тези правила полагат основите на потребителското поведение, което ние очакваме от купувачите - Политиката за общуване в NaturaChoice Online
Нашите правила и препоръки са израз на желанието на направим уважението водещ принцип в отношенията между нашите потребители - Правила за легитимиране и идентификация
Разберете как да се грижите за своя потребителски профил и личните си данни и дайте принос да запазим NaturaChoice Online в сигурно място за пазаруване онлайн - Условия за доставка
Гъвкави куриерски услуги и доставки с фиксирани цени, единни условия за цяла България - Методи за плащане и изпращане на поръчка
Научете по какъв начин може да платите вашите покупки от NaturaChoice Online - Програма за възстановяване на плащанията
Всеки потребител има право да получи обратно платената цена за продукт или поръчка. Програмата гарантира справедливо отношение към всички страни в покупко-продажбата - Политика за връщане или замяна
Всеки потребител има право да върне закупен продукт и да получи обратно платената цена дори и ако търговецът не е посочил в своите условия, че приема връщане на продукти
Допълнителна информация, която може би ви интересува:
Докладване за нарушения
Ако смятате, че потребител е нарушил някои от правила и условията на NaturaChoice Online, вие трябва да подадете сигнал и ние ще вземем необходимите мерки, за да установим нарушенията и да предотвратим подобна ситуация занапред.
Защита на потребителите
NaturaChoice Online се грижи за спазване на основополагащите стандарти за изграждане на трайни отношения със своите потребители. Запознайте се с основните приципи, към които се стремим, за да защитим потребителските интереси.